Réferences

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  • Fédération des Pact – Etude exploratoire sur l’égalité Hommes-Femmes dans la branche (2010)

    A travers des entretiens menés dans plusieurs PACT (direction et représentants du personnel), Geste a analysé les process et outils de gestion des ressources humaines au regard des enjeux d’égalité entre les hommes et les femmes.

    Cette étude a permis à la Fédération de construire un plan d’actions portant sur l’égalité professionnelle.

    Votre contact sur cette intervention : Manon MEUNIER mmeunier@geste.com

  • Etude sur l’accueil et l’intégration des salariés jeunes dans la branche pour la Fédération des Pact (2011)

    En 2011, l’observatoire prospectif des métiers et qualifications de la Fédération des Pact a confié à Geste la réalisation d’une étude sur l’accueil et l’intégration des salariés jeunes dans la branche.

    La démarche, qui a associé des méthodes d’enquête qualitative et quantitative, a permis de réaliser une photographie de la situation des jeunes employés dans la branche et de recueillir leurs attentes.

    Des pistes d’action autour du développement de l’alternance, de la professionnalisation de la fonction tutorale, du renforcement du sentiment d’appartenance… ont été construites avec la Fédération.

    Votre contact sur cette intervention : Manon MEUNIER mmeunier@geste.com

  • Evaluation des aides financières à destination des apprenti-e-s en région Aquitaine (2012)

    La Région Aquitaine a confié à Geste en 2012 l’évaluation des aides financières destinées aux apprenti-e-s : les primes Transport, Hébergement, Restauration et le Fonds Social d’Aide aux Apprentis.

    Les résultats des enquêtes menées par Geste auprès des CFA et des apprenti-e-s et leur analyse évaluative, nourries des pratiques d’autres collectivités, ont permis d’aider la Région à repositionner ses aides et leurs règlements d’intervention d’une part ; de repenser leurs modalités de gestion et d’attribution d’autre part.

     

    Votre contact sur cette intervention : Manon MEUNIER mmeunier@geste.com

  • Etude sur la fonction de responsable de résidence sociale et de services du logement accompagné (2012)

    Afin d’accompagner la structuration et la professionnalisation du champ du logement accompagné, l’UNAFO (Union Professionnelle du Logement Accompagné) – en lien avec le SNEFOS, a souhaité créer une formation de responsable de résidence sociale et de services du logement accompagné, laquelle a obtenu une certification RNCP à l’été 2012.

     
    L’étude confiée à Geste s’est appuyée sur la réalisation d’une enquête en ligne à destination des employeurs, et de différents entretiens qualitatifs auprès des recruteurs comme des professionnels en poste.
     
    Elle a permis d’une part de réaliser une photographie de la fonction, de sa diversité en fonctions des réseaux employeurs ; d’autre part de qualifier les perspectives d’emploi sur ce type de poste et d’interroger au regard de ces derniers la pertinence de la formation proposée.

     

    Votre contact sur cette intervention : Manon MEUNIER mmeunier@geste.com

  • Etat des lieux et évaluation des aides et appuis au développement de l’apprentissage (2012)

    Engagée depuis 1992 aux côté des Régions dans la promotion de l’alternance comme voie de qualification et d’insertion professionnelle pour les personnes handicapées, l’Agefiph et ses délégations régionales ont développé différents appuis pour faciliter l’accès à l’apprentissage et favoriser son bon déroulement.

    L’intervention de Geste, menée en 2012, a répondu pour l’institution à un double objectif : dresser un état des lieux et une analyse comparative de la diversité des actions menées en région d’une part ; évaluer la pertinence et l’efficacité des aides et appuis d’autre part.

    La synthèse de l’évaluation est accessible ici.
     
     
    Votre contact sur cette mission : Manon MEUNIER mmeunier@geste.com

  • Diagnostic de préfiguration d’un Programme de Réussite Educative pour les 16-18 ans (2012)

    GESTE a réalisé pour le GIP Objectif Réussite Educative (Communauté d’agglomération de Grenoble – La Métro) une mission d’accompagnement pour établir un diagnostic et l’aider à préfigurer un dispositif "Programme de Réussite Educative" pour les 16-18 ans sur le territoire de Grenoble Alpes Métropole.

    La démarche a permis d’abord de réaliser un état des lieux des actions existantes sur le territoire, puis de recueillir les attentes et de préciser les besoins auprès de l’ensemble des acteurs et partenaires susceptibles de s’impliquer dans le dispositif.
     
    Dans un second temps, un scénario d’aide à la décision a été construit, appuyé sur une analyse approfondie de l’opportunité et de la faisabilité.
     
    La mission s’est déroulée sur un temps resserré, entre mai et septembre 2012. La mise en œuvre a toutefois été différée, dans l’attente des nouvelles orientations gouvernementales en matière de réussite éducative.

  • Accompagnement de l’élaboration du PSL - Plan Stratégique Local du quartier Moulin Neuf de Stains (2012)

    Geste a achevé en septembre 2012 pour l’ANRU une mission d’accompagnement à l’élaboration du Plan Stratégique Local du projet de rénovation urbaine du quartier du Moulin Neuf sur la Ville de Stains (93).

    Ce PSL figure parmi les 10 expérimentations lancées par l’ANRU pour accompagner la sortie des projets de convention de rénovation urbaine. En Ile-de-France, il figure parmi les deux sites retenus avec celui de Mantes la Jolie. 

    Le plan stratégique a été conçu et porté par de nombreux acteurs locaux, mobilisés pour que les acquis de la rénovation urbaine soient pérennisés et opèrent un changement en profondeur du quartier.
     
    Les orientations et le programme d’actions du PSL proposent de conforter la logique de diversification et de mixité, ainsi que la construction d’un projet social de territoire. Ce PSL doit permettre un retour au droit commun des quartiers qui ont bénéficié des interventions de l’ANRU.
     

     

  • AGEFOS-PME : Accompagnement de TPE/PME dans la gestion prévisionnelle des emplois et compétences (GPEC) (2012-2013)

    Depuis janvier 2012, GESTE accompagne une vingtaine de TPE/PME en Ile-de-France pour anticiper les évolutions des besoins de compétence de leurs salariés et développer des démarches de formation et de qualification.

    Ces démarches articulant réflexions collectives et approfondissements individuels sont financées par AGEFOS-PME.

  • Geste accompagne les PME/TPE de la branche SYNTEC/CICF (2012-2013)

    GESTE a été sélectionné par le FAFIEC (OPCA de la branche Syntec-CICF) pour intervenir auprès des TPE/PME de conseil et d’ingénierie.

    Les prestations portent sur :

    • des diagnostics individuels de "positionnement professionnel"
    • de l’accompagnement pour construire des plans d’action RH/Formation
    • de l’accompagnement à la gestion des carrières individuelles et collectives

    Pour en savoir plus sur les modalités pratiques, consulter la rubrique suivante sur le site du FAFIEC :

    http://www.fafiec.fr/node_23564/node_23886/Choisir-le-dispositif/tpe-pme-beneficiez-de-diagnostics-et-accompagnement-rh

  • France Telecom : formation des élus de CHSCT et des préventeurs sur les RPS (2011)

    GESTE est intervenu auprès de la direction régionale Nord de France Telecom pour animer des séances de formation des élus CHSCT et des préventeurs sur les risques psychosociaux.

    Les sessions de formation organisées en deux temps permettant d’une part de clarifier les spécificités des RPS et de la prévention et d’autre part d’analyser des situations réelles relevées par les participants. Plus de 100 participants en une dizaine de sessions ont été formés en 2011.

  • Groupama : Evaluation d’une application de suivi commercial sous l’angle de la Qualité de Vie au Travail (2011)

    GESTE est intervenu en 2011 auprès d’une caisse régionale du réseau GROUPAMA pour évaluer l’impact de la mise en place d’une application d’optimisation de la performance commerciale (OPC) sur les conditions de travail .

    Le diagnostic mené auprès de différentes équipes commerciales a permis de formuler plusieurs recommandations pour adapter certains "actes managériaux" qui pouvaient potentiellement induire des risques psychosociaux .

  • GESTE a été référencé par EDF pour intervenir sur les RPS (2012-2013)

    Le groupe EDF a sélectionné en 2012 GESTE ainsi que quelques cabinets pour intervenir sur la prévention des risques psychosociaux au sein des unités du groupe.

    GESTE aidera au développement de démarches de prévention, en analysant et en évaluant les RPS

    GESTE interviendra également pour sensibiliser et former les acteurs.

  • Prévention des RPS à la Mutualité Sociale Agricole (2012)

    GESTE a été choisi comme expert par les partenaires sociaux employeurs et salariés pour les accompagner dans la mise en oeuvre de l’accord conclu en janvier 2012 pour la prévention des risques psychosociaux. Cet accord concerne 18 000 salariés.

    La MSA se donne 3 ans pour que tous les encadrants bénéficient au moins d’une formation sur les RPS, ainsi que les membres des CHSCT. La mesure des conditions de travail "est un préalable à la définition d’une véritable politique de prévention" selon l’accord.

  • Évaluation de la politique d’insertion socio-professionnelle de la Métro (2012)

     

     

    Dans un contexte de réformes de grande ampleur (généralisation du RSA, création de Pôle Emploi et d’une nouvelle offre de service en direction des publics en difficulté, réforme des collectivités territoriales), d’augmentation massive du taux de chômage et de tensions financières fortes pour les acteurs publics, la Métro (communauté d’agglomération Grenoble Alpes Métropole) a souhaité conduire fin 2011 une évaluation globale de sa politique d’insertion socioprofessionnelle.
     
     
     
     
    Il s’agissait notamment de produire :
    - Une analyse de la cohérence interne de cette politique : les différents dispositifs pilotés ou copilotés par la Métro étaient-ils articulés ? Concrétisaient-ils réellement une politique d’insertion, propre à la Métro ?
    - Une analyse de cohérence externe : quelle regard pouvait-on porter sur la complémentarité de l’action de la Métro avec celle des autres acteurs intervenant dans le champ de l’insertion (communes, Conseil général, Conseil régional, État) ? Quelle valeur ajoutée propre de la Métro dans ce champ d’acteurs ?
    - Une analyse de l’impact de cette politique sur les publics, en particulier les jeunes.
     
    Elle a choisi Geste pour l’assister dans la réalisation de plusieurs volets de l’évaluation (pilotée et en partie réalisée par ses propres services) :
    - Réalisation d’une série d’entretiens avec les acteurs de l’insertion (correspondants PLIE, référents de parcours, chargés de relations entreprises, donneurs d’ordres, entreprises, structures d’insertion)
    - Production d’une dizaine d‘études de cas sur des actions relevant du CUCS et appréciation de leur impact auprès du public jeune ainsi que de leur plus-value dans le cadre global du CUCS
    - Enquête auprès des bénéficiaires, en vue de comprendre les effets qualitatifs de l’action de la Métro sur les parcours d’insertion des personnes, ainsi que la perception des dispositifs par les usagers
    - Conception et animation d’ateliers avec les parties prenantes de la politique d’insertion (bénéficiaires, acteurs de l’insertion, élus, institutionnels…) afin de partager le diagnostic et d’élaborer de manière participative les futures orientations.
     
    Le rapport final a été présenté et débattu au printemps 2012.

  • Evaluation de l’expérimentation de la prestation d’orientation CPP - « Confirmer son projet professionnel » (2012)

    Réalisé pour la Direction générale de Pôle emploi en 2012, cette évaluation uniquement qualitative a porté sur la prestation d’orientation « Confirmer son Projet Professionnel » (CPP), expérimentée dans 4 Régions métropolitaines et 3 Départements d’Outre Mer.

     
    L’objectif général de l’évaluation était d’évaluer la mise en œuvre de cette prestation sur les territoires expérimentaux afin de définir les bonnes conditions de sa généralisation, de formuler des recommandations permettant d’améliorer la mise en œuvre et le contenu de la prestation, et de sécuriser ainsi son déploiement tout au long de l’année 2012.
    Elle devait aussi contribuer à l’identification de critères permettant de construire à terme des indicateurs d’efficacité pertinents pour cette prestation.
    Enfin, elle s’inscrivait dans le contexte de l’intégration des psychologues du travail issus de l’AFPA dans les équipes Pôle emploi, et couvrait donc également un enjeu d’optimisation de leurs compétences au sein de l’offre de services.
     
    Sur la base d’un référentiel validé, l’évaluation a porté sur trois registres :
    - L’efficience de la mise en œuvre de la prestation CPP
    - La pertinence et l’efficacité de la prestation
    - La cohérence de la prestation avec l’ensemble de l’offre de service. 
     
    Elle s’est s’appuyée notamment sur des entretiens individuels et collectifs en face à face avec les différents acteurs de l’expérimentation (par téléphone pour la Martinique) et sur une enquête téléphonique auprès des bénéficiaires de la prestation CPP durant la phase d’expérimentation.
     
    Ce recueil d’information a été enrichi par l’analyse des différents modules de formation (initiation à l’orientation éducative, module CPP) conçus par les services internes de Pôle emploi, par l’analyse du retour de test d’outils spécifiques (outils d’aide à la prescription, passeport orientation formation), et plus généralement par l’analyse de l’ensemble des méthodes, approches et référentiels permettant aux prescripteurs et aux animateurs d’intervenir pour accompagner les projets professionnels des demandeurs d’emploi.
     
    Le rapport final a été remis en avril 2012.

  • Evaluation de la territorialisation des politiques de formation professionnelle (2012)

    L’évaluation de la territorialisation des politiques de formation professionnelle continue de la Région Picardie, réalisée par GESTE en 2011-2012, visait trois objectifs principaux :

    - Donner à voir les mécanismes à l’œuvre dans le processus de territorialisation et décrire sa mise en œuvre concrète
    - Produire et partager une analyse des effets de cette politique, sur les publics comme sur les territoires
    - Analyser l’impact des évolutions institutionnelles (notamment mise en place d’un SIEG – Service d’Intérêt Economique Général dans le champ de la formation à l’échelle régionale) et accompagner la réflexion et la prise de décision sur les orientations régionales en matière de formation.
     
    L’évaluation s’est appuyée sur des enquêtes de terrain conduites sur 8 territoires Picards, dans l’Aisne, l’Oise et la Somme.
     
    La méthodologie mise en œuvre a conduit à produire, après l’élaboration d’un référentiel d’évaluation :
    - Un bilan territorial et financier
    - Une analyse des partenariats et des modalités de coordination aux niveaux régional, départemental et territorial
    - Une analyse des effets sur les publics et les territoires (analyse de données + recueil d’information auprès des bénéficiaires).
     
    Une série de recommandations a été construite en réponse aux enjeux suivants :
    -  Quelle gouvernance et quelle stratégie régionale en matière de territorialisation ?
    - Quelle visibilité de la Région sur les territoires et quelle articulation entre formation continue/formation initiale – développement économique – aménagement du territoire ?
    - Quels acteurs et quelles modalités pour conduire le diagnostic et l’animation territoriale en matière de formation ?
    - Quelles évolutions / adaptations de l’offre régionale de formation professionnelle continue ?

  • Evaluation comparée des dispositifs d’accompagnement des licenciés économiques (2012)

     

    Après plusieurs années de mise en œuvre de différents dispositifs d’accompagnement des salariés licenciés économiques, l’Etat (la Direccte Rhône-Alpes) et la Direction régionale de Pôle Emploi ont confié à Geste la réalisation d’une évaluation des dispositifs CTP (Contrat de Transition Professionnelle), CRP (Convention de Reclassement Personnalisé) et des modalités de droit commun d’accompagnement des licenciés économiques.
     
    Dans le contexte de la mise en place du nouveau CSP – Contrat de sécurisation professionnelle, les partenaires souhaitait disposer d’une vision claire de ce qui fonctionnait ou ne fonctionnait pas dans les dispositifs antérieurs (CTP, CRP et accompagnement de droit commun) pour les aménager et pour définir les modalités ad hoc concernant le CSP.
     
    L’évaluation a poursuivi 3 objectifs opérationnels :
    1. Produire de la lisibilité sur les modalités de mise en œuvre des différents dispositifs et la trajectoire des bénéficiaires (gouvernance, processus de pilotage et de mise en œuvre des dispositifs, pratiques professionnelles d’accompagnement déployées par Pôle Emploi comme par les OPP, outils et partenariats développés, et ce sur les différents territoires)
    2. Formuler un jugement évaluatif sur la mise en œuvre des dispositifs d’accompagnement des salariés victimes de licenciement économique et ce faisant, identifier clairement ce qui assure et augmente leur pertinence, leur efficacité et leur cohérence interne et externe.
    3. Conduire l’évaluation dans une logique d’aide à la décision, de façon à accompagner l’Etat et Pôle Emploi dans la mise en place du CSP et dans la définition de ses modalités de mise en œuvre, en s’appuyant sur les bonnes pratiques et les écueils repérés dans le déploiement de la CRP et du CTP, et en assurant une cohérence optimale avec la mise en œuvre des licenciements économiques de droit commun.
    Sur le plan méthodologique, cette évaluation principalement qualitative s’est appuyée, après l’élaboration d’un référentiel partagé, sur :
    - Une analyse approfondie des contextes socio-économiques des territoires retenus pour l’évaluation comparée (Vallée de l’Arve, Saint-Etienne Loire Sud, Roanne, Oyonnax
    - Des enquêtes de terrain sur chaque territoire (entretiens auprès des acteurs de la mise en œuvre)
    - Une enquête auprès d’un échantillon de licenciés économiques bénéficiaires des différents dispositifs.
     
    Le rapport final et les préconisations ont été rendus en avril 2012. Une présentation à l’ensemble des partenaires institutionnels et partenaires sociaux de la politique de l’emploi en Rhône-Alpes a été réalisée en septembre 2012. Le rapport est consultable ici.

     

  • Etude sur les conditions de travail des agents techniques territoriaux des lycées (2012)

    Mission d’assistance à la réalisation de l’étude pour le Conseil régional Franche-Comté

  • Evaluation de la loi sur les Droits et devoirs des demandeurs d’emploi (2009)

     

    A la demande de Pôle emploi, GESTE a réalisé en 2009 une évaluation qualitative des effets de la loi n° 2008-758 du 1er Août 2008 relative aux droits et devoirs des demandeurs d’emploi.
     
     
     
     
     
    Les principaux éléments de cette loi étaient d’instaurer un véritable droit des demandeurs d’emploi à l’orientation et à l’accompagnement, et en contrepartie d’exiger de ces derniers qu’ils :
    - participent à la définition et à l’actualisation d’un Projet personnalisé d’accès à l’emploi (PPAE) ;
    - accomplissent des actes positifs et répétés de recherche d’emploi ;
    - acceptent les offres raisonnables d’emploi (ORE) définies dans le cadre du PPAE.
     
    Cette évaluation, lancée moins d’un an après le vote de la loi, s’inscrivait dans un contexte d’évolutions organisationnelles importantes (création de Pôle emploi par la fusion de l’ANPE et du réseau ASSEDIC depuis décembre 2008) et d’augmentation importante de la demande d’emploi.
     
    L’évaluation a permis de répondre à trois grandes questions  :
    - Les professionnels de Pôle emploi avaient-ils acquis une bonne connaissance et s’étaient-ils approprié les objectifs de la loi d’août 2008 ?
    - Les pratiques professionnelles mises en œuvre par les professionnels de Pôle emploi permettaient elles de répondre aux objectifs de la loi ?
    - Quels étaient les effets de la loi d’août 2008 sur le comportement des demandeurs d’emploi ?
     
    Le rapport d’évaluation a été rendu en juillet 2009 et débattu par le comité d’évaluation de Pôle emploi.

  • Etude sur les trajectoires professionnelles des intérimaires (2009-2011)

     

    L’OME (Observatoire des Métiers et de l’Emploi – anciennement Observatoire du Travail Temporaire ou OTT), chargé de réaliser des études quantitatives et qualitatives sur la branche du travail temporaire, a souhaité conduire une étude portant sur le suivi d’une cohorte d’intérimaires dans le but d’approfondir la connaissance de la branche sur ses salariés.

    Cette étude avait pour objectif principal de suivre un ensemble d’intérimaires pendant deux ans pour en connaître les trajectoires professionnelles et l’évolution sur le marché de l’emploi.
     
    Les sociétés Geste et BVA ont réalisé sur la période 2009-2011 cette étude, dont le pilotage a été assuré par un comité paritaire. Un Conseil scientifique, composé de représentants de l’Université, du Centre d’Analyse Stratégique, du CREDOC, de l’ANACT, de l’INSEE, a également suivi cette étude en prodiguant des conseils méthodologiques et en proposant des axes d’analyse.
     
    Une série d’axes d’analyse a été travaillée pendant deux ans afin de mieux comprendre la diversité des trajectoires liées au passage par l’intérim et les différents facteurs qui les influencent.
     
    Sur le plan méthodologique, l’étude « Trajectoires professionnelles des intérimaires » a combiné approche quantitative et approche qualitative. Il s’agissait en effet de produire des indicateurs d’insertion (taux d’emploi, densité d’emploi, type de contrat de travail…) selon les niveaux de formation, secteurs d’activité, familles d’activité professionnelle, ce qui a justifié la mise en place d’une démarche quantitative lourde. Mais aussi de produire des informations contribuant à la compréhension des processus d’insertion et de différenciation des parcours des intérimaires, ce qui a parallèlement donné lieu à la mise en œuvre de techniques d’enquête qualitatives. Au final, ce sont 2500 intérimaires qui ont participé à l’ensemble de l’étude.

  • Evaluation du partenariat Pôle emploi / Agefiph (2010)

    De 2006 à 2009, la collaboration entre l’ANPE (puis Pôle emploi) et l’Agefiph a pris appui sur une convention de partenariat renforcé qui demandait aux acteurs de terrain de se mobiliser en faveur de l’insertion professionnelle des personnes handicapées, au travers d’un accompagnement assuré par Pôle emploi et le réseau spécialisé Cap Emploi, et en développant des actions communes.

    Pôle emploi et l’Agefiph ont souhaité faire un bilan de l’effectivité du partenariat et des actions mises en oeuvre afin d’aider à l’élaboration de la nouvelle convention 2010-2011.

    L’évaluation, confiée au Cabinet Geste associé au CSA, s’est appuyée sur des observations de terrain menées dans six régions et sur une enquête statistique auprès de plus de 4000 demandeurs d’emploi suivis par un conseiller CAP-Emploi ou Pôle Emploi.

    GESTE a coordonné l’étude et réalisé l’évaluation qualitative et quantitative de l’enquête.

    Pôle emploi a publié en avril 2010 un cahier présentant la synthèse des enseignements tirés de ces travaux : www.pole-emploi.org/file/galleryelement/pj/44/13/e4/b2/cahiersn6_evaluation_agefiph_poleemploi36291.pdf

  • Etude sur l’« Incidence d’une rénovation de diplôme sur la cartographie de l’offre de formation en région : l’exemple du secteur sanitaire et social »

    Réalisée pour la DGESCO - Direction Générale de l’Enseignement Scolaire, cette étude vise à analyser comment une importante réforme des diplômes professionnels d’un secteur a un impact sur l’offre de formation en région et sur les effectifs en formation.

     

    L’exemple retenu est celui du secteur sanitaire et social, qui vient de connaître une réforme majeur de ses diplômes en particulier avec la création du bac professionnel « Accompagnement Soins et Services à la Personne » (ASSP) mis en œuvre à la rentrée 2011.

     

    La création de ce diplôme soulève plusieurs questions :

    - Quels sont les stratégies d’ouverture des sections Bac ASSP, et leurs déterminants, au niveau des rectorats ?

    - Quels impacts la création du Bac ASSP a-t-elle sur les autres filières de l’Education Nationale ? Peut-on anticiper l’impact sur les choix d’orientation et les parcours des élèves ?

    - Quelle articulation s’est faite avec les autres certificateurs d’une part, et entre les acteurs au niveau régional d’autre part, pour assurer la fluidité et la cohérence des parcours au niveau d’un territoire (création de passerelles, répartition géographique…) ?

     

    L’étude s’appuie sur un recueil d’informations à plusieurs niveaux :

    - Un recueil de données sur les sections de formation et effectifs entrant dans les filières du secteur sanitaire et social afin de comparer l’avant Bac ASSP et l’après Bac ASSP

    - Des entretiens approfondis avec les différents certificateurs au niveau national (Ministères en charge de l’Education National, de la Santé, des Affaires Sociales, de l’Agriculture) afin de comprendre les stratégies mises en œuvre au niveau national

    - Des entretiens approfondis au niveau régional (Rectorat, Conseil Régional, DRAAF, DRJSCS, ARS, lycées et CIO) sur un échantillon de 5 régions afin d’analyser les impacts de cette rénovation et les réponses apportées par les différents acteurs.

     

    L’étude a démarré en juin 2012 et le rapport final est prévu pour avril 2013.

  • Etat des lieux et conseil pour l’ouverture des lycées (2011)

    Souhaitant développer l’ouverture des lycées rhonalpins à des activités de formation, culturelles, sportives et associatives, la Région Rhône-Alpes a confié à Geste la réalisation d’un état des lieux diagnostic sur les "pratiques d’ouverture" existantes. 

    Cet état des lieux a consisté d’une part à recenser et analyser l’ensemble des pratiques d’ouverture (prêt ou location de salles, équipements sportifs, internats, accueil de manifestations, etc.) dans un panel de vingt établissements ; et d’autre part à conduire, en partenariat avec un cabinet partenaire, une analyse juridique de la faisabilité du projet d’ouverture dans le cadre spécifique du fonctionnement, de la législation et des ressources propres aux EPLE.

    Cette phase d’analyse critique de l’existant a permis la construction de trois scénarios visant à la sécurisation réglementaire et fonctionnelle des pratiques d’ouverture et au développement de celles-ci. Des tables rondes ont notamment été animées avec des chefs d’établissement, des gestionnaires et des partenaires actuels ou potentiels (acteurs de la formation et de l’apprentissage, associations...) pour établir les attentes et préciser les objectifs et les conditions possibles et souhaitables d’une telle démarche.

    A l’issue d’une phase d’arbitrage au premier semestre 2012, l’accompagnement devrait se poursuivre pour la mise en place du scénario retenu.

     

  • Evaluation de la démarche Extr@compétences pour le FORTHAC (2011-2012)

    L’OPCA des branches de la Chaussure, Couture, Cuirs et peaux, Entretien textile, Habillement et Textile a expérimenté depuis 2009 une démarche d’accompagnement des entreprises adhérentes à la Gestion des compétences, s’appuyant sur le logiciel Extr@compétences. GESTE a été chargé fin 2011 de l’évaluation de cette démarche, en complément d’une évaluation technique menée par le cabinet MC2I, dans un contexte de fusion entre le FORTHAC et OPCALIA (janvier 2012).

    GESTE a développé une méthodologie d’évaluation qualitative issue de ses expériences d’évaluation de programmes et de politiques publiques : phase référentielle permettant de cadrer l’objet et les questions de l’évaluation, phase « de terrain » qui a pris la forme de rencontres avec les acteurs de l’OPCA, le prestataire, et les entreprises bénéficiaires, et phase de concertation/ scénarios pour construire les bases d’une aide à la décision. L’évaluation a permis de constater l’enjeu, pour le FORTHAC, de passer d’une démarche basée sur la mise à disposition de l’outilà une offre de services dont un support transversal peut être l’outil. Des propositions d’offre de services « Gestion des compétences » ont été faites en ce sens.

  • Evaluation du dispositif régional « Education à l’environnement vers un developpement durable » et du volet « Education à l’environnement » de la stratégie régionale de la biodiversité (2011)

    En septembre 2010, le Conseil régional a décidé de mener une évaluation concernant deux dispositifs régionaux : « Education à l’environnement vers un développement durable » et le volet « Education à l’environnement » de la Stratégie Régionale de la Biodiversité pour envisager d’éventuels aménagements.

    L’évaluation demandée par la Région était une évaluation ex-post, qui visait à faire un retour sur les intentions et le contexte d’origine pour lesquels les dispositifs avaient été élaborés. Il s’agissait de comprendre les évolutions et d’analyser, au regard de « questions évaluatives », les principaux enseignements de la mise en œuvre, des réalisations, des effets et des impacts des dispositifs afin de proposer des pistes d’actions possibles sur les suites à donner pour les deux dispositifs.
     
    La méthodologie de cette intervention s’est appuyée sur une analyse documentaire, des entretiens avec les différents acteurs et enfin sur une analyse comparative et un regard croisé sur d’autres expériences d’EEDD.
     
    Cette évaluation a proposé :
    · Un diagnostic sur l’objet des dispositifs et sur leur mise en œuvre
    · Une appréciation de l’évolution des actions conduites dans le cadre des deux dispositifs
    · Des recommandations pratiques visant à faciliter et à améliorer le partage d’un nouveau cadre conventionnel par les acteurs
     
    Elle a permis d’émettre des propositions d’adaptation des dispositifs sous forme de 4 scénarios selon les évolutions possibles des dispositifs.

  • Evaluation de la prestation Atouts Cadres pour Pôle emploi

     

    Geste a réalisé pour Pôle emploi l’évaluation qualitative du dispositif "Atouts Cadres", une prestation confiée par Pôle emploi à des opérateurs privés de placement (OPP) depuis le 1er août 2010.
     
    Cette prestation vise à proposer aux demandeurs d’emploi cadres une réponse spécifique à leurs besoins et à garantir la délivrance d’un service adapté, en complément de l’offre de service existante.
     
    L’évaluation a été centrée sur l’analyse des pratiques mobilisées par les différents acteurs concernés. L’objectif était d’analyser finement les modalités de mise en œuvre d’ « Atouts cadres », selon les différentes dimensions liées à l’orientation, à l’accompagnement, à la relation aux employeurs, à la régulation locale et au mode de rémunération des opérateurs.

    La mission s’est déroulée entre mai et novembre 2012.

  • Etude sur les techniciens de l’intervention sociale et familiale : missions, compétences, modes d’intervention et image (2010-2011)

    Cette étude répondait à une demande de la DGCS d’apprécier les effets des réformes de la formation et du diplôme de technicien de l’intervention sociale et familiale. Elle a permis de disposer d’éléments objectivés sur l’image et la représentation du métier de TISF, sur leur identité professionnelle, la réalité du métier aujourd’hui, et notamment la diversification des lieux d’exercice et secteurs d’activité. Parallèlement, l’analyse a permis d’évaluer l’adéquation emploi-formation tant au niveau qualitatif, adéquation entre les attentes des employeurs et les compétences des jeunes professionnels, qu’au niveau quantitatif, entre offres d’emplois et flux de diplômés.

     
    Cette étude s’est appuyée sur une enquête en ligne auprès des responsables de formation et auprès des étudiants ainsi que sur une analyse approfondie au niveau de 4 départements contrastés (Indre-et-Loire, Morbihan, Rhône et Seine Saint-Denis) fondée sur des entretiens auprès des prescripteurs, financeurs, employeurs, professionnels (TISF) et responsables de formation. Cette étude a donné lieu à la réalisation de 4 monographies départementales.

  • Passerelles : dispositifs et usages réels dans le secteur sanitaire et social (2011-2012)

    Cette étude résulte d’une commande du Ministère de l’éducation nationale (Direction générale de l’enseignement scolaire). Compte tenu de la difficulté d’analyse du concept de passerelle et du « flou » associé à la mise en œuvre sur le terrain, la DGESCO a souhaité voir mener une étude sur un secteur particulier. Le secteur sanitaire et social, qui se caractérise par une multiplicité de certifications de niveau V préparant aux métiers de l’aide à la personne et fait l’objet de différentes réflexions transversales, est apparu comme un terrain propice à cette analyse. Avant d’en venir à l’analyse de leur mise en œuvre, l’étude revient au préalable sur le concept de passerelle et tente d’apporter un éclairage sur son contenu pour ensuite identifier les différentes passerelles réglementaires existantes entre les certifications de niveau V du secteur sanitaire et social et en construire une typologie. L’analyse de leur mise en œuvre de ces passerelles s’appuie un recueil de données, quantitatives et qualitatives, mené dans 3 régions auprès des différents acteurs (institutionnels, organismes de formation, élèves et professionnels, employeurs).

    Cette étude a fait l’objet d’une publication dans la collection CPC études (2011 -n°1) du Ministère de l’Education Nationale et d’un article de synthèse dans le CPC info 50 (2nd semestre 2011).

  • Suivi évaluatif du plan régional de lutte contre le décrochage scolaire et les sorties sans qualification (2010-2011)

    Face au nombre important de jeunes sortant chaque année du système scolaire sans qualification, une convention partenariale a été signée en 2008 à l’initiative du Conseil régional Rhône-Alpes visant à mettre en œuvre un « Plan régional de lutte contre le décrochage scolaire et les sorties sans qualification ». Ce premier plan, de nature « expérimentale », visait à alimenter la réflexion sur le phénomène du décrochage, développer la mobilisation de l’ensemble des acteurs concernés et définir les orientations et les actions les plus pertinentes et efficaces. A partir d’avril 2009, l’intervention de la Région Rhône-Alpes a été soutenue par le fonds d’expérimentation pour la jeunesse.

     
    La Région et ses partenaires ont souhaité mettre en œuvre un suivi évaluatif associant deux approches complémentaires :

    Un suivi quantitatif du décrochage scolaire au niveau régional confié au Pôle Rhône-Alpes pour l’Orientation (PRAO) ;

     - Un suivi des effets produits par le plan régional dans les établissements professionnels et agricoles bénéficiaires (objet du rapport).

     
    Le suivi évaluatif a porté sur deux années scolaires, de manière à accompagner la mise en œuvre du Plan régional sur 2010 et 2011. La démarche méthodologique conjugue évaluation chemin-faisant et évaluation finale.
     
    L’évaluation a permis de croiser une approche quantitative et qualitative en mettant en place deux modalités : une enquête en ligne auprès de l’ensemble des 137 établissements concernés par le plan régional et des enquêtes territoriales auprès de 32 établissements pour recueillir la parole des équipes éducatives, des lycéens et des partenaires locaux. 
     
    L’évaluation a permis de formuler des préconisations, notamment de méthode, pour la conduite d’un projet local de prévention et de lutte contre le décrochage scolaire et les sorties sans qualification. 

  • Enquête sur les cofinancements de la politique de la ville au sein des contrats urbains de cohésion sociale (2011)

    Cette étude lancée par l’Agence pour la cohésion sociale et l’égalité des chances (ACSE) a permis d’analyser les modalités et les règles locales de cofinancements dans le cadre des Contrats urbains de cohésion sociale (CUCS) pour l’année 2009.

    Les objectifs de cette étude sont de dresser un état des lieux :
    · Des volumes et la nature des cofinancements mobilisés dans les CUCS comparativement aux crédits spécifiques de l’Acsé ;
    · De la qualité des données financières suivies et des outils mis en place pour réaliser ce suivi des financements à l’échelle locale mais aussi départementale.
     
    A travers cet état des lieux, il s’agit de mieux appréhender la mobilisation du droit commun (de l’Etat et des collectivités territoriales, mais également des partenaires comme la CAF ou la Caisse des dépôts…) et l’effet de levier des crédits spécifiques sur ceux de droit commun. L’étude a également porté sur le rôle joué par les préfectures et sur les règles locales relatives aux cofinancements, notamment par rapport à des partenaires spécifiques ou à des thématiques particulières.
     
    L’étude a porté sur 31 CUCS répartis sur l’ensemble du territoire métropolitain.
     
    L’étude a permis de formuler des préconisations portant sur les modalités de cofinancements, de suivi et de valorisation des cofinancements des CUCS.

  • Réalisation de Point d’étape sur des projets de rénovation urbaine (2010-2012)

    Missionné par l’Agence nationale pour la rénovation urbaine (ANRU), Geste a réalisé plusieurs "Points d’Etape" des Projets de rénovation urbaine (PRU) : Marseille (Plan d’Aou et Flamants Iris), Angers, Chanteloup-les-Vignes, Nice (Ariane), Bondy, Antony…

    Les points d’étape sont réalisés en fonction de l’avancée de la convention (dont la durée est de 5 ans), à 2 ans ou à 4 ans.
     
    Les points d’étape à deux ans ont pour objectif de :
    · Vérifier que les conditions de la mise en œuvre du projet sont bien établies ;
    · Apprécier les premiers résultats et de ré-interpeller le projet sur ses dimensions insuffisamment approfondies (par exemple la diversification de l’habitat et des fonctions, le redéploiement géographique de l’offre de logements sociaux, etc.).
     
    Les points d’étape à quatre ans ont pour objectif de :
    · Mettre en perspective le projet au regard des « fondamentaux » de l’ANRU ;
    · Définir si la dynamique engagée a répondu au processus d’évolution attendue des quartiers ;
    · De préparer à la sortie de convention et de vérifier les conditions de la pérennisation des investissements au terme de la convention.
     
    Pour les points d’étapes à quatre ans, il s’agit d’une part d’une démarche de bilan de projet focalisée sur 5 thématiques principales et d’autre part de poser les bases d’une évaluation locale. Cet exercice doit en effet permettre à l’ensemble des partenaires de se retrouver sur un diagnostic partagé, établissant les besoins restants en fin de convention et les nouvelles orientations à prendre. Deux sujets parmi les priorités à développer sont choisis et plus particulièrement détaillés. Des ateliers participatifs avec les acteurs principaux de ces deux sujets alimentent ce volet du point d’étape.

  • Etude sur les besoins des bénéficiaires du rSa en situation de reprise d’activité (2011)

    Geste vient d’achever une étude portant sur les besoins des bénéficiaires du RSA en situation de reprise d’activité et la mise en œuvre de l’Aide Personnalisée de Retour à l’Emploi pour le compte de la Direction Générale de la Cohésion Sociale et le groupe de travail Gouvernance et Accompagnement du comité d’évaluation du RSA. Les enquêtes de terrain réalisées dans sept départements ont permis d’analyser la genèse, les modalités de pilotage et de mise en œuvre de l’APRE déconcentrée, d’interroger les « systèmes » d’aides locales au regard des besoins des bénéficiaires du RSA, et enfin de qualifier les valeurs-ajoutées de l’aide comme les questions posées par sa mise en œuvre.

    (rapport disponible dans la rubrique "Publications")

  • Etude sur l’évolution des métiers et des compétences dans le secteur de la Presse (2011)

    Etude réalisée pour l’Observatoire des métiers de la Presse.

  • Etude sur les personnels salariés du Programme de Réussite Educative (2011)

    Les résultats de cette étude, réalisée pour l’ACSE pendant l’année 2010, ont été présentés en février 2011.

    L’étude a permis d’élaborer une cartographie des métiers et de l’emploi du PRE, de répondre à un ensemble de questions portant sur les conditions de légitimité et la valeur ajoutée des personnels salariés au sein du Programme, et d’analyser leurs besoins de professionnalisation ainsi que l’offre de formation existante.

    Un outil opérationnel, le Répertoire des ressources de professionnalisation, permet de guider les acteurs dans leur démarche de professionnalisation.

    La Direction générale de l’ACSE a validé plusieurs des préconisations proposées, qui feront l’objet de chantiers spécifiques en 2011.

    L’ensemble des documents produits est disponible sur le site de l’Acsé http://www.lacse.fr/dispatch.do?sid=site/politique_de_la_ville/outils_de_la_connaissance/etudes

  • Contrat d’Etude Prévisionnel de la branche du Commerce Inter-entreprises (2011)

    Le Contrat d’Etude Prospective réalisé en partenariat avec le CREDOC pour la Confédération du Commerce Interentreprises, Intergros et la DGEFP a permis d’identifier les facteurs d’évolution des métiers et compétences et de proposer des actions d’accompagnement pour les branches et entreprises du secteur.

  • Intervention pour prévenir l’absentéisme au CHR d’Orléans (2011)

    A la demande de la Direction du Centre Hospitalier Régional d’Orléans, GESTE a réalisé une formation-action dans le but de prévenir l’absentéisme dans un des services de médecine.

  • Analyse des besoins sociaux de la ville d’Evian les Bains (2011)

    Geste a réalisé en 2010-2011 l’Analyse des Besoins Sociaux de la ville d’Evian-les-Bains (74)

     

    Adapter les politiques sociales communales grâce à l’Analyse des Besoins Sociaux

    Le décret n°95-562 du 6 mai 1995 impose aux CCAS la conduite chaque année d’une Analyse des Besoins Sociaux (ABS) afin de recenser les besoins de la population dans les communes. Au-delà de l’obligation légale, l’ABS présente l’opportunité de fédérer l’ensemble des acteurs de l’action sociale sur la commune et de repréciser les contours de l’intervention de chacun. Cela permet de coordonner l’action sociale sur le territoire et d’élaborer un plan d’action pour apporter les réponses aux besoins repérés. A travers une analyse statistique thématique (démographie, famille, gérontologie, emploi-formation, précarité, logement, santé,…), Geste dresse un état des lieux de la situation sociale communale. Une étude plus qualitative est alors mise en place sur les thématiques prioritaires de la ville afin de déterminer les besoins de la population, et de formuler des préconisations opérationnelles. Une démarche partenariale et participative est indispensable pour produire un diagnostic de qualité. L’ABS s’appuie sur la connaissance de la réalité sociale, économique et démographique de la commune. La démarche doit permettre de mettre en place un outil de veille sociale pour recenser les besoins sociaux du territoire sur le long terme. En effet, notre intervention doit permettre de pérenniser l’étude des besoins sociaux afin que la commune puisse tenir compte des évolutions les années après notre prestation. Nous nous engageons pour cela à former les membres du CCAS à cet outil de veille sociale.

  • Panorama du secteur de la petite enfance

    L’observatoire emploi-formation de la branche des acteurs du lien social et familial, que Geste accompagne depuis sa création, publie un panorama des acteurs du lien social et familial.

     

    Ce beau document comprenant du texte, des schémas et des graphiques résume en une soixantaine de pages l’histoire des établissements d’accueil de jeunes enfants, les différents type d’établissements accueillant les jeunes enfants, puis présente les professionnels et la réglementation, les questions d’emploi, de formation et les problématiques émergentes dans la branche.

    Une synthèse est également disponible sur le site de la branche des acteurs du lien social et familial.

     

  • Contrat d’Etude Prospective de la vente directe (2011)

     Un accord ambitieux a été signé le 12 mai 2010, entre la Fédération de la Vente Directe et le Ministère de l’Emploi, ayant pour but la création de 100.000 emplois sur 3 ans.

    Cet accord vise à promouvoir cette forme de commerce en France, avec la volonté de valoriser ces entreprises, de rendre plus visible le secteur et de mieux faire connaître les métiers associés.
    C’est dans ce cadre qu’à été lancé un CEP (contrat d’études prospectives) dont l’enjeu se veut opérationnel : il doit permettre au secteur de la Vente Directe de mieux maîtriser les enjeux de son développement à moyen terme et à plus long terme, d’identifier les vecteurs d’évolution et les besoins en compétences et en ressources humaines qui en résultent. Le groupement GESTE - CREDOC a réalisé cette mission en 2010-2011 sous la conduite d’un comité de pilotage composé de membres de la FVD, de la DGEFP, de la DGCIS, de l’AGEFOS PME, de Pôle Emploi et de l’Education Nationale.

  • Etude prospective sur les "Métiers hautement qualifiés et stratégiques - Perspectives d’emplois en Franche-Comté pour les sortants de licence, master et doctorat (LMD) à l’horizon 2015" (2010)

    Les principales conclusions et propositions de l’étude ont été synthétisées par EFIGIP dans le cadre d’un document (collection "Le point sur.", n°53, juin 2010) téléchargeable ici .

    Sur appel à projet, le Conseil régional de Franche-Comté, en partenariat avec l’Université de Franche-Comté, a confié à GESTE une étude prospective sur les besoins en recrutement des jeunes diplômés de l’enseignement supérieur sur les carrières du tertiaire supérieur à l’horizon 2015, le développement des formations supérieures constituant un axe stratégique pour la région Franche-Comté.

    Au-delà des scénarios quantitatifs (construits à partir des sources INSEE, EFIGIP, APEC...) sur le potentiel de développement de ces métiers à l’horizon 2015, l’étude GESTE (conduite entre décembre 2008 et octobre 2009) donne aux acteurs institutionnels et économiques locaux des repères importants sur la nature des emplois hautement qualifiés (cadres, ingénieurs, chercheurs) susceptibles de se développer dans certaines filières stratégiques pour la région Franche-Comté (microtechniques, automobile, plasturgie, agroalimentaire, agriculture, sanitaire et social, bancaire…) et des profils qui seront recherchés pour les postes à pourvoir.

    Des pistes de réflexion sont également proposées pour renforcer l’offre de formation supérieure permettant d’accéder à ces métiers hautement qualifiés. Il est à noter que cette étude a mobilisé une très grande diversité d’acteurs et de partenaires, dont la liste figure à l’annexe 1 du rapport

  • ANSP : Etude sur l’encadrement intermédiaire dans les services à la personne (2011)

    [L’ANSP (Agence Nationale des Services à la Personne)->http://www.servicesalapersonne.gouv.fr/] a confié à Geste en mars 2009 la réalisation d’une étude sur les certifications professionnelles, l’offre de formation et les besoins en recrutement pour les postes d’encadrement intermédiaire dans les services à la personne.

  • Etude sur le dialogue social dans la branche des acteurs du lien social et familial (2010)

    [L’ACGFP->http://www.acgfp.org/] (Association Chargée de la Gestion des Fonds du Paritarisme pour la branche couverte par la Convention Collective Nationale des Acteurs du LIen Social et FAmilial) a conifé à Geste en 2010 la réalisation d’une grande enquête sur le dialogue social.

    L’enquête devrait permettre de mieux connaitre les perceptions et les pratiques sur le sujets mais également de sensibiliser les partenaires aux évolutions légales :

    - la loi de 2004 instaure la possibilité de négocier des accords collectifs d’entreprise avec des délégués du personnel

    - la loi du 20 août 2008 sur la démocratie et le dialogue social modifie les règles de représentativité des représentants salariés et donne plus de poids aux accords négociés en entreprise ou au niveau des branches.

    Elle a concerné essentiellement les structures de plus de 50 salariés.

  • "Kits du praticien" de la lutte contre l’illettrisme (2009)

    Les kits du praticien sont en ligne

    GESTE a animé en tant qu’"expert" en 2009 le "Forum des Pratiques" de l’Agence Nationale de Lutte contre l’Illettrisme dans deux régions : Aquitaine (conditions d’émergence et de pérennisation des actions associatives de lutte contre l’illettrisme en milieu rural), Rhône Alpes (Formation savoirs de base en entreprise et sécurisation des parcours). Les kits du praticien résultant de ces travaux sont disponibles sur www.fpp.anlci.fr et dans les publications sur ce site GESTE.

  • Evaluation de la mobilisation des contrats aidés et du suivi des bénéficiaires (2010)

    Pôle Emploi

    L’avènement du Contrat Unique d’Insertion (CUI) et le plan de mobilisation pour l’emploi ont demandé en 2008-2009 une mobilisation accrue de Pôle Emploi sur les contrats aidés.

    L’évaluation réalisée par GESTE en 2009-2010 s’est appuyée sur la conduite d’entretiens auprès de l’ensemble des acteurs impliqués dans la prescription, la mise en œuvre et le suivi des contrats aidés (professionnels Pôle emploi aux niveaux régional, départemental, local ; professionnels des missions locales, des conseils généraux, des PLIE…), et également sur la réalisation d’enquêtes auprès d’employeurs et de bénéficiaires.

    Elle a permis d’analyser le processus complet de mobilisation des contrats aidés (programmation, prescription, conditions de recours et de mise en oeuvre, accompagnement et suivi des bénéficiaires) et d’en identifier les forces et les faiblesses. Elle a également permis de formuler des préconisations pour en améliorer la pertinence, la cohérence, l’efficacité et l’efficience et faciliter ainsi la généralisation du Contrat Unique d’Insertion.

  • Plan départemental du Val d’Oise pour l’emploi des seniors (2010)

    GESTE et MCC-Mobilités, en partenariat avec la DDTEFP 95, ont accompagné les entreprises dans la mise en place d’accords favorisant l’emploi des seniors. Pour plus d’information, consultez : http://www.toutes-les-generations-e...

  • Evaluation de l’offre raisonnable d’emploi (2009)

    Pôle Emploi

  • Accompagnement de l’ACSE sur le volet "entreprises et promotion de la diversité/lutte contre les discriminations" (2006-2008)

    Projet EQUAL TALENT : accompagnement sur le volet "entreprises et promotion de la diversité/lutte contre les discriminations" et productions d’outils : Diagnostics territoriaux stratégiques : Chauny (2008) ; Le Mans (Pays de Loire) 2008 ; Château - Thierry (Picardie) 2007 ; Angers (Pays de Loire) 2007 ; Basse Normandie 2007 ; Champagne Ardenne2007 ; Massy Palaiseau Les Ulis (IDF) 2006 ; Evry Corbeil Essonne (IDF) 2006

  • Accompagnement à l’élaboration des schémas régionaux des formations sanitaires et sociales (2005-2007)

    Pour les Conseils Régionaux de Haute-Normandie, Alsace, Bourgogne, Picardie, Paca

    Accompagnement à l’élaboration des schémas régionaux des formations sanitaires et sociales :

    - Etat des lieux et prospective

    - Construction d’un diagnostic partagé avec l’ensemble des acteurs

    - Elaboration des orientations

  • Elaboration du projet pédagogique du Campus des métiers du lien social (2009)

    Pour le Conseil Régional Poitou-Charentes

    Etat des lieux des écoles et filières des formations sanitaires et sociales

    Analyse des écarts, points de convergence et mutualisations possibles

    Animation d’un forum participatif pour la construction d’un projet pédagogique partagé.

  • Etude action sur l’accompagnement du développement des emplois de services aux personnes (2009)

    Etude action réalisée pour la DDTEFP du Morbihan sur l’accompagnement du développement des emplois de services aux personnes

    Diagnostic et analyse des perspectives de développement des services à la personne sur le territoire

    Entretiens avec des employeurs et financeurs

    Mise en place de groupes de travail afin de définir des orientations pour accompagner la profession dans sa démarche de professionnalisation.

  • Animation du forum des pratiques de l’Agence Nationale de Lutte contre l’Illettrisme (2009)

    GESTE a animé en tant qu’expert le "Forum des Pratiques" de l’Agence Nationale de Lutte contre l’Illettrisme dans deux régions :

    • Aquitaine : Conditions d’émergence et de pérennisation des actions associatives de lutte contre l’illettrisme en milieu rural)
    • Rhône Alpes : Formation savoirs de base en entreprise et sécurisation des parcours.

    Des kits pratiques résultant de ces travaux ont été produits.

  • Etude prospective sur les métiers du travail temporaire à horizon 2015 (2007)

    Réalisée pour l’Observatoire du Travail Temporaire (aujourd’hui Observatoire des Métiers et de l’Emploi - OME) en coopération avec l’institut BVA, cette étude a permis de réaliser des fiches professionnelles, trajectoires et formation portant sur les métiers en développement dans le secteur de l’intérim à horizon 2015.

  • Formation-action sur les conditions de travail et élaboration d’un plan d’actions lié à la prévention de l’absentéisme (2009)

    Hôpital de Blois

  • Accompagnement des entreprises sur la transmission des savoirs et savoir faire en situation de travail (2009)

    DDTEFP du Val d’Oise, OPCALIA et les acteurs du département

    Création d’un guide et d’une formation action dans le cadre du plan d’action départemental pour l’emploi des seniors du Val d’Oise

  • Organisation et animation d’une démarche de sensibilisation des fonderies à la GPEC (2006 - 2009)

    Pour la DGEFP et Les Fondeurs de France

    Appui à la mise en œuvre de la GPEC dans une quinzaine d’entreprises de fonderie

  • Elaboration d’un plan de formation pour le Groupe Manoir Industries – Forges et fonderies (2004-2006)

    Aide à l’élaboration d’un plan de formation dans une optique de requalification pour la maîtrise et les cadres.

    Réalisation de bilans d’évaluation pré-formative

  • Contrat d’Étude Prospective du commerce de détail et de gros à prédominance alimentaire (2007-2008)

    Pour la DGEFP, le FCD et le FORCO

    État des lieux de l’emploi et de la formation.

    Analyse de l’évolution à horizon 2015 des principaux emplois de la branche (hôte de caisse, employés commerciaux, logistique…).

    Formulation de préconisations qui ont donné lieu à la signature d’un accord GPEC

  • Accompagnement à la mise en œuvre d’une nouvelle organisation du temps de travail en établissement hospitalier (2008-2009)

    Etablissement hospitalier de la Croix Rouge

    Identification des points d’amélioration dans le fonctionnement actuel

    Animation de groupes de travail associant les différents métiers du soin (soignants, médecins, blocs techniques…) pour construire une nouvelle organisation des horaires et plannings 

    Accompagnement dans la mise en œuvre et évaluation

  • Aide à la réorganisation de l’ANAEM (2007-2008)

    Agence Nationale d’Accueil des Etrangers Migrants

    La mission a consister à proposer une nouvelle organisation dans le cadre d’un regroupement de métiers.

    Dans les scénarios de d’évolution de l’organisation, ont été prises en compte : 

    • La transposition des processus existants compte tenu de l’existant et des objectifs d’amélioration
    • L’adéquation des profils de compétence des personnels en fonction des postes de travail prévus 
    • La définition des « métiers cibles » et des compétences associées 
    • Les contraintes d’évolution du système d’information.

  • Diagnostic RH et démarche de médiation pour une association du Tourisme Social (2008)

    Intervention dans une position d’équidistance des différentes parties basée sur une expression partagée des points de vue 

    Recueil des points de vue individuels sur le conflit et recueil de suggestions dans une situation de responsabilité demandée à chaque salarié 

    Présentation du diagnostic par le médiateur et animation-régulation des échanges

    Élaboration de propositions pour permettre lever les principaux éléments à la source du conflit 

    Accompagnement de groupes de travail permettant de préciser les ajustements RH nécessaires en s’appuyant sur un dialogue constructif.

  • Accompagnement d’un service dans une démarche de certification (2005/2007)

    Pour la Direction de la Population et des Migrations (Affaires Sociales)

    • Évaluation du système de management et des processus existants
    • Analyse des outils de pilotage, de management de la qualité déjà existants
    • Analyse des manuels de procédure, notes de service, documents de travail 
    • Observations de situations de travail
    • Recueil d’éléments quantitatifs des demandes des usagers(flux, stocks, délais)
    • Restitution partagée avec l’encadrement puis l’ensemble des équipes du diagnostic
    • Construction des préconisations

  • Contrat d’étude prospective territorial et accompagnement des entreprises (2004 – 2008)

    Pour le GIE des Parcs d’activité de Saint-Ouen L’Aumône et la DRTEFP d’Ile de France :

    • Réalisation d’un contrat d’étude prospective territorial
    • Réalisation de diagnostics d’entreprises 
    • Accompagnement de PME dans l’amélioration des pratiques de GRH et dans la mise en place de démarches Qualité
    • Animation d’actions collectives avec les PME

  • Formations et accompagnement de projet pour l’ACSE (2007-2010)

    Formateur référent des acteurs de l’emploi

    Formations et accompagnement de projet auprès des acteurs emploi, formation, employeurs et organisations syndicales sur l’ensemble du territoire national

    Références SENIOR et HANDICAP

  • Accompagnement de réseaux d’employeurs pour la diffusion des pratiques de promotion de la diversité (2008-2009)

    Mission réalisée pour l’USGERES

    • Diagnostic et élaboration d’outils
    • Accompagnement de réseaux d’employeurs

  • Accompagnement des acteurs de la formation pour prévenir les discriminations dans l’accès à la formation (2006-2008)

    Dans le cadre du Projet EQUAL LUCIDE Formation :

    • Réalisation d’un diagnostic
    • Animation de formations-action pour l’élaboration de grilles d’orientation et d’évaluation des candidatures à l’entrée en formation, et d’outils de vigilance sur l’égalité de traitement dans les organismes de formation

  • Mise en œuvre et capitalisation du projet ESPERE (Engagement du service public de l’emploi pour restaurer l’égalité) (2004-2006)

    Mission conduite pour le Service public de l’emploi (DGEFP, DGANPE, CNML, ACSE) dans le cadre du Projet EQUAL ESPERE (Service Public de l’emploi) : formation Action et Capitalisation (Livrets Restaurer l’égalité)

  • Réalisation de "Points d’étape" pour l’ANRU sur des projets de rénovation urbaine à Antony, Angers, Marseille (2008-2009)

  • Evaluation de la gestion urbaine de proximité pour la Ville de Calais (2008)

  • Evaluation du plan local pour l’insertion et l’emploi (PLIE) de la Communauté d’agglomération rouennaise (2007)

  • Evaluation du plan pour le développement de l’économie sociale et solidaire de la Ville de Lille (2004)

  • Evaluation du parrainage en Picardie (2005)

    Pour la DRTEFP Picardie

  • Evaluation du programme d’intelligence économique COGITO pour la CRCI d’Alsace (2008)

  • Evaluation du dispositif local d’accompagnement (DLA) pour la CRES Rhône-Alpes (2006)

  • Evaluation du plan national d’action « 100 000 emplois » pour la DGEFP (2006)

  • Evaluation des actions conduites au titre de la politique de la ville pour le Conseil général de l’Essonne (2006)

  • Evaluation des dispositifs d’accompagnement à l’emploi pour le Conseil général du Gard (2009)

  • Mise à jour du répertoire des métiers de l’Ingénierie (2009)

    Un des premiers travaux de l’Observatoire Paritaire des Métiers de l’Informatique, de l’Ingéniérie, des Etudes et du Conseil (OPIIEC) après sa création avait été de réaliser les référentiels des métiers dans chacun des secteurs de la branche. Une mise à jour était devenue nécessaire sachant que certains de ces travaux avaient été menés 5 ans auparavant. Elle constituait aussi une opportunité de valoriser les résultats de différentes études qui avaient eu lieu entre temps soit sur des domaines d’activités spécifiques, soit sur des métiers, soit sur des formations. Il s’agissait dans un premier temps de mettre à jour aussi bien dans la forme que dans le contenu la nomenclature et les référentiels de l’ensemble des secteurs de la branche. L’OPIIEC souhaitait disposer à terme d’un outil complet de communication aussi bien vis-à-vis des entreprises que pour des futurs candidats ou des professionnels de l’orientation et de l’emploi. Un travail spécifique a été conduite sur des métiers ciblés identifiés comme sensibles et/ou stratégiques afin de mener une analyse prospective et d’approfondir les aires d’évolutions professionnelles les plus fréquentes. Les partenaires sociaux souhaitaient ainsi disposer d’éléments leur permettant d’alimenter leur réflexion autour de la politique de formation de la branche.

  • Guide d’accompagnement à la mise en oeuvre des accords sur l’emploi des seniors (2009)

  • Evaluation des développeurs de l’apprentissage pour le Conseil régional Ile-de-France (2010)

 

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