Études et conseils

Évaluation de la politique d’insertion socio-professionnelle de Grenoble Alpes Métropole (2012)

jeudi 6 septembre 2012


Dans un contexte de réformes de grande ampleur (généralisation du RSA, création de Pôle Emploi et d’une nouvelle offre de service en direction des publics en difficulté, réforme des collectivités territoriales), d’augmentation massive du taux de chômage et de tensions financières fortes pour les acteurs publics, la Métro (communauté d’agglomération Grenoble Alpes Métropole) a souhaité conduire fin 2011 une évaluation globale de sa politique d’insertion socioprofessionnelle.

Il s’agissait notamment de produire :

  • Une analyse de la cohérence interne de cette politique : les différents dispositifs pilotés ou copilotés par la Métro étaient-ils articulés ? Concrétisaient-ils réellement une politique d’insertion, propre à la Métro ?
  • Une analyse de cohérence externe : quelle regard pouvait-on porter sur la complémentarité de l’action de la Métro avec celle des autres acteurs intervenant dans le champ de l’insertion (communes, Conseil général, Conseil régional, État) ? Quelle valeur ajoutée propre de la Métro dans ce champ d’acteurs ?
  • Une analyse de l’impact de cette politique sur les publics, en particulier les jeunes.

Elle a choisi Geste pour l’assister dans la réalisation de plusieurs volets de l’évaluation (pilotée et en partie réalisée par ses propres services) :

  • Réalisation d’une série d’entretiens avec les acteurs de l’insertion (correspondants PLIE, référents de parcours, chargés de relations entreprises, donneurs d’ordres, entreprises, structures d’insertion)
  • Production d’une dizaine d‘études de cas sur des actions relevant du CUCS et appréciation de leur impact auprès du public jeune ainsi que de leur plus-value dans le cadre global du CUCS
  • Enquête auprès des bénéficiaires, en vue de comprendre les effets qualitatifs de l’action de la Métro sur les parcours d’insertion des personnes, ainsi que la perception des dispositifs par les usagers
  • Conception et animation d’ateliers avec les parties prenantes de la politique d’insertion (bénéficiaires, acteurs de l’insertion, élus, institutionnels…) afin de partager le diagnostic et d’élaborer de manière participative les futures orientations.

Le rapport final a été présenté et débattu au printemps 2012.


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