La mission de GESTE, inscrite dans le cadre du dialogue social, s’est déroulée sur quatre ans. Elle était constituée de quatre volets : une enquête par questionnaire auprès de ses 11 000 agents, des diagnostics qualitatifs auprès de différents services et directions, l’appui à la conception d’un Plan d’amélioration de la Qualité de vie au travail et un accompagnement dans la mise en œuvre de ce Plan.

Pour cet accompagnement dans la mise en œuvre, GESTE s’est notamment impliqué dans :

• la conception d’une expérimentation visant à introduire puis généraliser dans les entretiens professionnels une partie relative à la Qualité de vie au travail
• l’évaluation du fonctionnement et des impacts des instances pluridisciplinaires, mises en place par la DGAC depuis 2013, pour traiter des cas de souffrances au travail